«БелКомпро» – удаленная компьютерная помощь от 12,50 рублей

 Не можете самостоятельно установить мессенджер, но не хотите снова дергать детей и внуков с помощью? Устали выручать родителей, дедушек и бабушек с компьютерами? Понимаете, что нерационально тратить время на самостоятельный ремонт или настройку техники? Мы вводим новую услугу – «Удаленная компьютерная помощь». На время тестового периода действует специальная цена – 12,50 рублей за разовое обращение.

Что включает в себя услуга?

Мастера «БелКомпро» помогают разобраться с будничными задачами в удобное время и независимо от вашего местонахождения:

• установить или обновить антивирусную программу,
• проверить ПК на вирусы и удалить их,
• настроить операционную систему (драйвера, активизация и оптимизация),
• установить и настроить прикладные программы (электронная почта, Skype, Office),
• восстановить потерянные данные,
• настроить интернет,
• убрать всплывающие окна, баннеры и рекламу,
• проконсультироваться насчет работы операционной системы и программного обеспечения.

Также мы решаем технические проблемы, если:

• тормозит или зависает компьютер,
• появляется «синий экран смерти»,
• не печатает принтер или компьютер не находит его.

Насколько безопасна удаленная помощь и настройка техники?

После завершения работы пароль для онлайн доступа к вашему устройству удаляется автоматически – подключиться по нему снова не сможет даже специалист, который решал проблему. Для каждого раза программа создает новый пароль для удаленного доступа – несанкционированно использовать ваши девайсы никто не сможет.

Выполните три действия, чтобы мастер помогал онлайн:

1. Оформите заявку. Вопросы по услуге можно задать консультанту. Используйте:
   • телефоны и мессенджеры,
   • виджет «Заказать услугу»,
   • чат-бот на сайте,
   • почту.
2. Оплатите услугу на сайте или через интернет-эквайринг Альфа-банка – актуально для владельцев виртуальных карт и электронных кошельков.
3. Скачайте программу teamviewer для удаленного подключения.

Как работает специалист технической поддержки «БелКомпро»? Он:

• заходит в программу,
• уточняет задание,
• выполняет его,
• закрывает заявку.

Если удаленная настройка и ремонт невозможны, предлагаем на выбор:

• оформить выездную заявку,
• вернуть деньги за услугу.

Первый вариант актуален для Минска и городов, где у нас есть представители – актуальный список уточните у консультанта.

Предлагаем два варианта сотрудничества:

1. Помощь по разовому запросу.
2. Подписка на 1 – 12 месяцев с неограниченным количеством обращений.

Мы работаем:

• оперативно – остаемся на связи по будням с 9:00 до 20:00 по будням, в субботу с 11:00 до 17:00;
• выгодно – предлагаем бюджетную альтернативу ремонтам с выездом и штатному специалисту;
• удобно – устанавливаем лицензионные версии программ и сотрудничаем с компаниями и физическими лицами в любой точке Беларуси.

Звоните по рабочим номерам в будни с 9:00 до 20:00, в субботу с 11:00 до 17:00 или оформляйте заявку на удаленную компьютерную помощь через виджет «Заказать услугу» – пользуйтесь сервисом онлайн техподдержки по специальному тарифу.

Вопросы и ответы