Не можете самостоятельно установить мессенджер, но не хотите снова дергать детей и внуков с помощью? Устали выручать родителей, дедушек и бабушек с компьютерами? Понимаете, что нерационально тратить время на самостоятельный ремонт или настройку техники? Мы вводим новую услугу – «Удаленная компьютерная помощь». На время тестового периода действует специальная цена – 12,50 рублей за разовое обращение.

 

Что включает в себя услуга?

 

Мастера «БелКомпро» помогают разобраться с будничными задачами в удобное время и независимо от вашего местонахождения:

 

  • установить или обновить антивирусную программу,
  • проверить ПК на вирусы и удалить их,
  • настроить операционную систему (драйвера, активизация и оптимизация),
  • установить и настроить прикладные программы (электронная почта, Skype, Office),
  • восстановить потерянные данные,
  • настроить интернет,
  • убрать всплывающие окна, баннеры и рекламу,
  • проконсультироваться насчет работы операционной системы и программного обеспечения.

 

Также мы решаем технические проблемы, если:

 

  • тормозит или зависает компьютер,
  • появляется «синий экран смерти»,
  • не печатает принтер или компьютер не находит его.

 

Насколько безопасна удаленная помощь и настройка техники?

 

После завершения работы пароль для онлайн доступа к вашему устройству удаляется автоматически – подключиться по нему снова не сможет даже специалист, который решал проблему. Для каждого раза программа создает новый пароль для удаленного доступа – несанкционированно использовать ваши девайсы никто не сможет.

 

Как заказать удаленную компьютерную помощь?


Удаленная компьютерная помощь

Выполните три действия, чтобы мастер помогал онлайн:

 

  1. Оформите заявку. Вопросы по услуге можно задать консультанту. Используйте:
    • телефоны и мессенджеры,
    • виджет «Заказать услугу»,
    • чат-бот на сайте,
    • почту.
  2. Оплатите услугу на сайте или через интернет-эквайринг Альфа-банка – актуально для владельцев виртуальных карт и электронных кошельков.
  3. Скачайте программу teamviewer для удаленного подключения.

 

Как работает специалист технической поддержки «БелКомпро»? Он:

 

  • заходит в программу,
  • уточняет задание,
  • выполняет его,
  • закрывает заявку.

 

Если удаленная настройка и ремонт невозможны, предлагаем на выбор:

 

  • оформить выездную заявку,
  • вернуть деньги за услугу.

 

Первый вариант актуален для Минска и городов, где у нас есть представители – актуальный список уточните у консультанта.

 

Преимущества удаленной компьютерной помощи в «БелКомпро»

 

Предлагаем два варианта сотрудничества:

 

  1. Помощь по разовому запросу.
  2. Подписка на 1 – 12 месяцев с неограниченным количеством обращений.

 

Мы работаем:

 

  • оперативно – остаемся на связи по будням с 8:00 до 20:00;
  • выгодно – предлагаем бюджетную альтернативу ремонтам с выездом и штатному специалисту;
  • удобно – устанавливаем лицензионные версии программ и сотрудничаем с компаниями и физическими лицами в любой точке Беларуси.

 

Звоните по рабочим номерам в будни с 9:00 до 18:00 или оформляйте заявку на удаленную компьютерную помощь через виджет «Заказать услугу» – пользуйтесь сервисом онлайн техподдержки по специальному тарифу.

X
Обратная связь