Логотип
Частые причины поломки принтеров

09 июня 2022

Как и любая другая техника, принтер может выходить из строя. Происходит это в основном из-за естественного износа деталей либо ввиду неправильной эксплуатации. Однако есть и другие причины неисправности.

Разберемся, почему принтер не печатает и как решить проблему.

 

Частые проблемы принтеров

При возникновении неполадок в работе оргтехники, лучше сразу обращаться в сервисный центр. Однако некоторые неисправности можно попробовать устранить самостоятельно. Главное точно определить причину их возникновения.

 

Заминается бумага

 

Замятие бумаги в принтере

 

В большинстве случаев проблема возникает ввиду переполнения лотка либо из-за скопления ранее замятой бумаги внутри устройства.

Невнимательность и одновременная загрузка разных типов листов — еще один фактор появления неполадки.

Лоток не переполнен, но все равно происходит замятие бумаги в принтере. Что делать в этом случае? Обратите внимание на ролики подачи листов. Если они загрязнены, очистите их. В случае поломки замените на новые.

 

Останавливается печать.

Если работающее устройство приостанавливает процесс печати, скорее всего неисправен USВ-кабель или провод подключения к электросети. Внимательно осмотрите эти элементы — они должны плотно сидеть в разъемах, быть целыми и без повреждений.

Если с проводами все в порядке, но все равно останавливается печать принтера, возможно оргтехника перешла в автономный режим.

Решение следующие: откройте параметры Windows в меню, найдите подключенное устройство, в настройках уберите галочку возле поля «Работать автономно».

Еще одна причина, по которой прерывается печать документов — малая мощность ПК. Когда винчестер не справляется с большим потоком информации, некоторые службы начинают работать с ошибками и неправильно обрабатывают данные.

Повысить мощность компьютера можно путем дефрагментации жесткого диска. После успешного завершения процесса обязательно перезапустите ПК и переподключите печатающее устройство.

 

Принтер не печатает черным

Первое, что нужно проверить — целостность печатной головки. Если она повреждена, придется либо заменить деталь на новую, либо приобрести другую оргтехнику.

Еще одна частая причина, почему принтер не печатает, заключается в засорении головки засохшими чернилами. Для устранения неисправности извлеките деталь и промойте специальным раствором.

Некачественная заправка или использование несовместимых с моделью устройства чернил также может привести к проблеме. Решение — вызвать специалиста для замены картриджа.

 

Листы печатаются с полосами

 

Принтер печатает полосами

 

Причины, почему принтер печатает полосами — отсутствие заправки в картридже, засорение дюз печатающей головки, попадание воздуха в систему подачи чернил.

Регулярно контролируйте уровень чернил в картридже. Современные модели сами оповещают о необходимости произвести дозаправку. В устройствах попроще для этого предусмотрено специальное окошко.

Дюзы — это специальные отверстия для подачи чернил в печатающей головке струйной оргтехники. При долгом простое, остатки чернил в соплах засыхают, что и становится причиной полосатой печати.

Решение такое: в настройках распечатайте тест дюз. Затем запустите очистку печатающей головки. После завершения процесса выполните повторное тестирование.

Чтобы в систему подачи чернил не попадал воздух, всегда запускайте очистку дюз после замены или дозаправки картриджей.

 

Принтер печатает пустые листы

Часто пользователи сталкиваются с такой проблемой из-за собственной невнимательности — забывают снять защитные ленты с картриджа, загружают в лоток не подходящий тип листов.

Повреждение операционной системы ПК вирусом также негативно сказывается на работе оргтехники. Поэтому важно использовать надежное антивирусное ПО.

Ошибка принтера может быть вызвана и банальным износом деталей. Если пользуетесь оргтехникой длительное время, стоит выполнить диагностику и заменить неисправные запчасти.

 

Куда обращаться за ремонтом?

Техника для печати имеет сложное устройство. Не каждый пользователь обладает достаточным опытом и знаниями, чтобы точно установить причину поломки. Часто попытки устранить неисправность своими силами приводят к усугублению ситуации и увеличению стоимости ремонта.

Если не получается самостоятельно разобраться, почему принтер ест бумагу или печатает пустые листы, обращайтесь в специализированные сервисы. Мастера быстро диагностируют причину проблемы и восстановят работоспособность лазерной, струйной или матричной оргтехники.

tg
vb