Печать
Тут вы можете сказать нам спасибо за нашу работу!
 

Отзывы 

 
+1 #52 Светлана 09.02.2012 16:54
Часто сталкивалась с многими мастерами данной фирмы. Они обслуживают нас и на работе, также иногда обращаюсь за помощью лично. Есть у меня конечно свои любимчики:) Но все равно все молодцы, так держать.
Цитировать
 
 
+4 #51 катя 24.01.2012 18:22
Благодарю Вас ,за Ваше обслуживание ...Очень довольна Вашей работай ... У Вас очень хорошии мастера ... СПАСИБО !!!
Цитировать
 
 
+6 #50 Nastasia 22.12.2011 02:15
Этим летом наш директор подписал договор с этой компанией. В течении месяца все критические проблемы пропали, если что-то и случается то в течении дня мастер приезжает. В общем все довольны. На прошлой неделе, дома не включился компьютер вызвала их мастера домой, приехал сделал уехал. Никаких вопросов:)
Спасибо Вам большое! Пользуясь случаем поздравляю Вашу компанию с наступающим Рождеством и Новым Годом!!!! Дай Бог Вам здоровья.
Цитировать
 
 
+12 #49 Татьяна 11.12.2011 15:45
Уважаемые товарищи! Я являюсь постоянным клиентом вашей фирмы. У вас делали ремонт двух моих ноутбуков, а также восстанавливали систему и ПО. Всё было сделано качественно и в срок, что особенно важно для меня, т.к. я программист и компьютер для меня - всё. Особенно хочется отметить работу Станислава Литвиновича. Это высококлассный специалист, знающий ответ на любой вопрос и решающий все возникающие проблемы. Побольше бы таких специалистов и жизнь стала бы легче и веселее. Поздравляю всех ваших сотрудников с наступающим Новым годом и благодарю вас за честную, добросовестную работу, облегчающую существование людям живущим в виртуальном мире. С уважением, Татьяна
Цитировать
 
 
+4 #48 Адам 10.11.2011 01:59
сайт понравился)), приятно был удивлен рубрикой "в помощь", отзывы, да и дизайном тоже..Эт отличает Вас от остальных подобных сайтов.., надеюсь и качество работы у вас соответствуещая ). Предложения: бесплатная консультация и помощь по телефону - была-бы весьма уместна - и фирме +5, обращусь - напишу отзыв)))
Цитировать
 
 
-1 #47 Fadiya 05.11.2011 09:19
Часть.4.Видимо эта компания больше направлена на урегулирование конфликтов(хотя можно было обойтись и без них), создание положит-го впечатления... Короче все средства и силы на то, чтобы "ПУСТИТЬ ПЫЛЬ В ГЛАЗА". Это главный принцип их работы. Не зря менеджер по рекламе и маркетингу свой хлебушек ест. А второй главный принцип - игнорить невыгодных клиентов. А сама работа мастера не так важна, ведь в конце-концов есть дядя менеджер, котой всё уладит с пом-ю сайта. И ещё на сайте половина сообщений написана самим модератором или кем-то ещё.
Ответ администрации:
Уважаемая Екатерина, огромное спасибо за столь подробный отзыв. Хочу заметить ваш литературный талант, столь яркие эпитеты, так много подробностей, и так много логических выводов основанных лишь на Ваших субъективных доводах,порой неверных. А теперь я расскажу свою версию столь интересного романа. Вы оставили заявку с предварительным диагнозом "замена кулера", наш мастер созвонился с Вами, после описанных проблем мастер предположил что проблемы могут быть не с кулером, и точно надо смотреть на месте, но все равно сообщил Вам ориентировочную стоимость кулера, стоимость работы и стоимость диагностики, которая оплачивается в результате отказал от ремонта (если отказ будет то стоимость диагностики 50.000 руб, это и есть так называемый Вами незначительный ньанс, про который наши специалисты всегда предупреждают по телефону, про который написано в нашем прейскуранте, и про который можно почитать на сайте). Заявку Вы перенесли на следующий день ориентировочно на 9-10 утра. Утром ( до 10.00) наш мастер позвонил Вам подтвердить заявку, а в ответ услышал что Вы отказываетесь от ремонта, по вашим личным убеждениям.Естественно Вы могли сами позвонить и отменить заявку, но свое время вы экономите, а чужое нет. На данной неприятной ноте, Наша заявка, которая так и не началась закончилась.
Я не понимаю суть ваших претензий, вы отказались от наших услуг, и на этом точка.

С уважением, дядя админ:)
Цитировать
 
 
+2 #46 Fadiya 05.11.2011 09:18
Часть.3.А теперь вывод по поводу работы компании. Сайт хороший, многообещающий даже, сидит дядя админ и вежливо отвечает абсолютно на любые отзывы. А особенно эффектно получается, когда кто-то недоволен, и админ не менее вежливо пытается этому тупаку объяснить, что он просто чего-то не понял, или хотел чего-то другого, а они всё сделали правильно, просто не сложилось, понимаешь ли... Тот чел может уже и не станет отвечать(уже всё понял,что тут доказывать), а на тех людей, что будут читать произведёт неизгладимо положительное впечатление внимательность, вежливость, интеллигентност ь и т.д. админа. Работают по принципу: моська лает, слон остаётся при чистой репутации.y
Цитировать
 
 
0 #45 Fadiya 05.11.2011 09:17
Часть.2.Ну тут он и сказал уже, что существует некий такой совершенно незначительный нюансик стоимостью в 50 тыщ. Т.е. это не та информация, которая самой первой важности... Видимо они обслуживают только тех людей, которые не привыкли считать такие копейки, просто достают купюрку, протягивают и говорят:"я не знаю сколько там, сдачу оставьте себе". На сколько я могу догадываться, пока я это пишу, мастер спит... Т.к. вчера вечером я звонила, кое-что уточнить, так у него там была компания, народ, язык заплетался... Ну ладно, с кем не бывает...забухал...кхе-кхе, прстите, проспал...ну, или, просто решил не ходить, т.к. повторюсь - невыгодно. А я за это время могла уже столько дел переделать, что ему и не снилось там....
Цитировать
 
 
-1 #44 Fadiya 05.11.2011 09:17
Часть 1.вчера вызвала мастера на сегодня. Он конечно же позвонил, договорились, что придёт в р-не 9-10 часов утра, сказал, что предварительно позвонит... Всё как положено, как обещали на сайте. НО...сейчас уже 10:10, но никто так и не позвонил... Жду звонка, уже чтобы отменить заказ, просто интересно во сколько созреет данный специалист для работы, отоспится, приведёт себя в чувства, и, самое интересное - позвонит ли вообще (предположение сделано исходя из предыдущих отзывов о 3х звонках и не приходе мастера, и это становится все более похожим на правду). А так вообще насчет того, как договаривлись... Когда позвонила, дядя сказал, что стоим-ть кулера от 10 до 20 ху.е. Затем позвонил и сам мастер, про кулеры сказал, всё обговорили, а про первичный осмотр молчит... А я так и знала, что должен был быть подвох. Так вот благодаря только этому я, при помощи миллиона вопросов, вышла таки на эту тему, что, мол, денег мне может не хватить, так что предупреждайте сразу о цене...
Цитировать
 
 
+1 #43 DIMA 18.10.2011 23:52
Спасибо мастеру Алексею. Мне месяц назад ноутбук спас, а недавно и сестре моей помог, и даже скидку дал. Буду всем рекомендовать.
Цитировать
 

Добавить отзыв

Защитный код
Обновить

Новости

Свободные Вакансии

Компания «БелКомпро» в связи с увеличением объемов и предоставляемых услуг ищет разнопрофильных специалистов в области обслуживания компьютерной техники. Возраст: от 2... Читать далее...

17 Янв 2011

Всех с Рождеством и Новым Годом

Мы поздравляем всех с Рождеством и Новым Годом. Пускай следующий год будет лучше, чем этот. Пускай у каждого сбудутся все самые заветные мечты, и родные будут дарить нам только  тепло и любовь... Читать далее...

28 Дек 2011

Облако тегов